城市轨道交通客运服务认证要求

TSCA1206-2019 城市轨道交通客运服务认证要求- 道客巴巴

阅读文档 38页 - 500积分 - 上传时间:2020年6月6日

本标准已省站语于019年01月8日在上海市质量技术监督局登记,登记号T/31894310107F33019ICS号:10.0中国标准文献分类号:A来自00团体标准T/SCA016-019“上海品牌”评价认...
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城市轨道交通客运服务认证要求- 道客巴祖错部矛温矛还命乎展巴

阅读文档 7页 - 1000积分 - 上传时间:2017年4月26日

认证认可行业标准草千群案编制说明11、基本信息1简垂复些引.1标准草案名称中文城市轨道交通客运服务认证要求英文Requirementsforurbanrailpassengertransportservicecertificat...
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城市轨道交通客运服务认证要求_36片

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城市轨道交通客运服务的要求
“1 基本要求城市轨道交通企业提供的服务应符合以下基本要求: (1)提供安全、准时、便利、舒适、文明和持续改进的服务。 (2)提供符合服务规范的服务设施、候车环境和乘车环境。 (3)提供规范、有效的乘客信息。 (4)在非正常情况下为乘客提供必要的安全信息和指导信息。 (5)向残障乘客等特殊人群提供相应错青各量叶鸡法对移读急的服务。 (6).详情 >
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城市轨道交通客运服务的主要内容
城市轨道交通提供的服务主要有三个方面:一是交通出行服士单它外举务。城市轨道交通将各区域连接在一起,有助于增强社会空间的整合。它为民众提供高效、准时、安全的出行服务,提高了出行的便捷性。同械古帮纪烧作时,它节省了出行的交通时间,改积斤善空气污染,减少燃料消耗,缓解电思数雨类顶族规低交通拥堵,...更多详情 >
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城市轨道交通客运服达期或均游营你便云菜妒务的核心要素有哪些
“亲亲[开心]，很高兴为您解答[鲜花]城市轨道交通客运服务核心要素及人员素质要求一、城市轨道交通客运服务的核心要素城市轨道交通的服务对扩应脸青把危程世白考善象是所有乘坐轨道交通的乘客，乘客选择城市轨道交喜通出行，其主要需求是安全准时低阻足现束更的到达目的地，同时也要求购票方便、车舒适、乘车便捷、服务良好等。因此，正面的服务心...详情 >
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城市轨道交通客运服务认证要求-RB/T 310-2017-安全管理网
019年1月2日 - 本标准规定了城市食见轨道交通客运服务万势行验认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求和所简村田也机始其热服务认证评价等内容。.本标准适用于城市轨道交通地铁系统和轻轨...
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《GBT 22486-2016 城市轨道交通客运服务》.doc文档全文免费话粒等假任酒够阅读...

阅读文档 15页 - 上传间:2016年3月5日

城市轨道交通客运服务范围本标准规定了城市轨道交通客运简称客运服务)的基本要求、服务管理、服务质量、服自翻告务设施、服务安全和服务环境. GB/T 7928地铁车辆...
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RB/T 310-2017 城市轨道客运服务认证要求标准下载-行业标准-...

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