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销售圣经读后感,客服圣经读书总结- 豆丁网
销售圣经读后感,客服圣经读书总结 d8呢王缩叫116a38上传于202301-10 本文档由 d8116a38分享于2023-01毛文协刚很武己群-10 07:16 暂无简介 文档格式: .docx 文档大小: 17.01K 文档页数: 3 /踩...
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阅读文档 15页 - 1父59金币 - 上传时间:2021年1月24日篇二: 《客服圣经》读后感 《客服圣经》读后感易际先生写的《客服圣经》说得好,不要把客户的请求当做一种麻烦,无论你认多忙,都要先服务你的客户.客服圣经读后感_...
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2020年2月27日 - 专属身份标志、客服、多端互通、版权登记。.客服圣经读后感总结.doc,客服圣经读后感总结我很久没有对一本关于经济管理类别的书让我这样...max.book118.com/html/2020/022...
客服圣经- 简书
这本书也在老罗推鲜复后费荐的书单里,绝对称得上是一本关于客服和沟通的圣经.总结来说,我是一较有主人公意识的人,很适合做客服的人,假设我听到一件事情,绝对是不解决不罢休,不然心里会一直有个事情,...
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阅读文档 5页 - 上传时间硫罪话外那:2017年6月15日读《客服圣经》有感销售人员的圣经--读《当客户说“不”》有感关于作者汤姆〃霍普剧云金斯汤姆〃霍普金斯:Tom〃Hopkins,30多年前大学辍学,在建筑工全方地扛钢筋为生。不..代完袁风粮马调.
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2017年6月14日 - 第二期推荐书籍 —《客服圣经》.读书正当时|《向末内放县比改征胶客服圣经》 2017-06-波育回只出陆鲜14 20:16 来源: 碧桂园集团山西区域 碧桂园山西区... 以客草使紧义朝宽户为中心,让客户满...www.sohu.com/a/148976165_7328...
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客服圣经课件- 豆丁网
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川百客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版) - 读书网|dushu但略口.com
《客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版是么儿客序)》从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能,如何成为超越顾客期望的服务提供者.通过阅读本书,你将了解并逐步培养自己:顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇;服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力;顾客接触所需要的特定的人际沟通行为;优质服务所必须的电话沟通;最大限度地利用科技优势,创建..
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