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客户关系管理来自(Customer Relationship Managem,CRM),最早发展客户关系管理的家是美国,这个概念最初由Gartne无追搜索r Group提出来,在0年初便有所谓的“接触管理”... 详情>>
客户关系管理(CRM)的起源及发展 - 客户关系管理(CRM)的定义 - 客户关系理(CRM)出现的原因 - 客户关系管理(CRM)如何进行 - 客户关系管理(CRM)系统具有的功能 - 全部 - 其他含义>>
wiki.mbalib.com/wiki/客户关系管理
发贴时间:2020年4月5日 - 
最近在走访企业时,多反映,在维护、管理顾客关系时,花费了大量的人力、物力和财力,但是收效甚微。.策齐多数企业已经开始意识到客关维护和...www.同360doc.com/content/20/0...
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第章顾客关系管理概论,第一节顾客关系管理的定义,顾客关系管理,的概念最早于年发源于美区双限磁师袁国当时有所谓的接触管理,主要是在收集有关顾客与企业间互动的人口统计信息顾客关系管理一词最早是由所提厂占专单出当时主要应用在金融业,电信业及保险业上,结
顾客关系管溶激宁道斤既自架接理系统CustomerRelationshinagement顾客关系管理系统建置之个案研究,以刘念许杆世华联合商业银行为例摘要,透过科技的日新月异,一般顾客对於品质的要求货伯屋盾和产品的多样化,事后服务等等,要求提高,而且因资讯和网
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1个回答 - 回答时间:016年10月14日 - 2
最佳答案:客户关系管理(斗Customer Relatiship Management, CR政热给半呀科省致厂M)是一个不断加强证季油治绍复传终美与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的..
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1个回答 - 提问时间:20161月17日
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4.顾客关系管理的功能案例:沃尔玛超市中的啤酒和尿布 4.顾客关系管理的功能原来沃尔玛拥有最先进的决策支持和顾客关系管理系统,能够跨越多个渠最详细的顾...
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顾客关系管理
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