客户关系管理来自- MBA智库百科
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客户关系管理理论_360百科
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客户关系管理(CRM)是什么? - 知乎
客户关系管理(Cust些omer Relationship Management,简称crm系统),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户...巴述乡的太冲.这时,他们决定引入CRM系统来更好地管理客户销售过程.
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客户关系管理是什么- 360文库
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