gb-t-22486--城市轨道交通客运服务- 360文库
阅读文档 2页 - 10元 - 上传时间:2022年8月21日城市轨道交通客运服务基本信息,英文名称,标准状态,现行,全文语种,中文简体,发布日期,实施日期,修订日期,中国标准分类号,国际标准分类号,关联标准,代替标准,暂无,...
wenku.so.com/d/b82c003eb944af412f97c705f0c7...
城市轨道交通车站客运服务内容- 豆丁网
阅读文档 34页 - 上传时间:2018年11月20日任务一乘客进站服务【任务描述】当乘客进入站厅时,城轨车站服务人员应根据乘客的情况提供不同的服务.任务二乘客购票服务【知识准备】一、乘客购票环节车站服务内...
www.docin.com/p-2151637105.html
-
想总结答案?来试试AI搜索
教案11城市轨道交通客运服务- 360文库
阅读文档 7页 - 20元 - 上传时间:2018年9月3日教案头课次11授课日期编号基本课题城市轨道交通客运服务教学目的掌握城轨客运服务的流程,要求和标准,掌握乘客服务礼仪,掌握乘客投诉和失物的处理办法重点掌握乘...
wenku.so.com/d/f573fc5febc018dd7d47908d3614...
-
教学案城市轨道交通客运服务_360文库https://wenku.so.com/d/f9c7da8b28914a79c7b0872b0683e218
《GBT 22486-2016 城市轨道交通客运服务》.doc文档全文免费阅读...
阅读文档 15页 - 上传时间:2016年3月5日城市轨道交通客运服务范围本标准规定了城市轨道交通客运服务(简称客运服务)的基本要求、服务管理、服务质量、服务设施、服务安全和服务环境.本标准适用于全封闭...
max.book118.com/html/2016/022...
城市轨道交通客运服务- 360文库
阅读文档 2页 - 10.00元 - 上传时间:2021年7月29日简介:此文档是关于城市轨道交通客运服务的doc文档,编号为255570703,其中主题是关于专业资料、行业资料的内容展示
wenku.so.com/d/28c6e397e7b3291fab02b607470...
城市轨道交通客运服务- 360文库
阅读文档 2页 - 10.00元 - 上传时间:2019年5月7日:r城市轨道交通客运服务概述r教学目标r1、了解城市轨道交通客运服务的基本特性r2、了解城市轨道交通客运服务的基本内容r3、了解城市轨道交通服务客运服务人员的...
wenku.so.com/d/1bf8be5b431982324cbee4bcab9...
城市轨道交通客运服务(中国标准出版社图书)_360百科
作者:本社编
出版时间:2009-2-1
出版社:中国标准出版社简介:《城市轨道交通客运服务》是2009年中国标准出版社出版的图书内容简介 本标准自发布之日起,城镇建设... 详情>>
baike.so.com/doc/7571408-784...
城市轨道交通客运服务礼仪- 360文库
阅读文档 38页 - 10元 - 上传时间:2018年8月8日单元10城市轨道交通客运服务礼仪学习目标,1了解客运服务礼仪的一般要求,能够运用服务礼仪来提高自身服务质量,2学习与乘客的沟通技巧,减少纠纷发生,3学习并掌握乘...
wenku.so.com/d/131ed42de289f847d93a61f9fbfbf...
城市轨道交通客运服务
相关搜索- 城市轨道交通客运服务教材
- 城市轨道交通客运服务标准
- 城市轨道交通客运
- 城市轨道交通客运服务英语
- 城市轨道交通客运服务规范
- 城市轨道交通客运服务论文
- 轨道交通客运服务
- 城市轨道交通客运服务课程目标
- 城市轨道交通客运服务心理学
- 城市轨道交通服务
- 城市轨道交通客运安全课件
- 浅谈城市轨道交通客运服务摘要
- 城市轨道交通客运服务的基本内容
- 轨道交通客运服务内容
- 城市轨道交通客运管理
- 轨道交通客运服务化解矛盾案例
- 城市轨道交通客运服务礼仪 课程标准
- 城市轨道交通客运组织中职ppt
- 城市轨道交通客运服务认证要求
- 城市轨道交通服务课程的典型
- 城市轨道交通客运组织教案
- 城市轨道交通员工
- 请论述城市轨道交通客运服务包含的内容
- 城市轨道交通客运服务课程标准2017版电子版