- 查看更多精选
-
如何做好客户服务- 360文库查看更多优质文档 >共36页
怎样做好客户服务武功秘笈理解客户需求--善于倾听听事实听清楚对方说什么,有较好听力最好要拥有第二甚至第三,第四语言能力听情感听清客户的感受并及时予以回应,做好与客户的互动倾听的技巧A.永远都不要打断客
共13页如何做好客户服务做好客户服务从三个方面入手:客服人员拥有良好的职业技能最终是通过下面三项来体现:客户服务态度语音质量语音质量语速:恰当的语速,最好与客户的语速相一致;音调:柔和,轻快音量:适中音准:发
共42页如今是销售的年代,想做好销售,就要先做好服务,因为销售就是销自己,销自己就是做服务,什么是服务,问题思考客户服务基,服,心服口服务,务实用务实去做些事情让客户心服口服中,为客户创造价值高,你能否乐在工作的同时也让客户从中获得快乐的感觉我们为
共27页2024-01-24怎样做好客户服务目录客户服务概述与重要性建立良好客户关系技巧提供优质产品及服务策略处理客户投诉与纠纷方法培养专业素养和职业道德团队协作与内部沟通优化01客户服务概述与重要性Part
wenku.so.com
-
安装无追扩展,400+网站随意切换
添加扩展到浏览器添加后不再显示 -
如何做好客户服务? - 知乎
关注 客户满意是做销售的目标,我们常说做销售不如做服务,而做服务就是要做有温度的服务,这就需要我们在工作当中,尽量做到用心与细心;当然,在工作当中我们难免会出现一些差错,这时就需要我们正确去面临,去积极处理问题而不是去逃避,有时,危机就是转机。 前几年在中山巡店,有些皮鞋专卖店的销售员给我分享了一个故事,由于这个...
www.zhihu.com/question/60459420
如何做好客户服务_360百科
如何做好客户服务_360问答
如何做好客户服务工作?_360问答
1个回答 - 回答时间:2017年12月30日
最佳答案:有句话大家一定听说过“一头狮子统领的羊,可以打败一只羊统领的狮子”。这说明什么呢?这是说一个团队中“领头羊”是多么的重要!同理,怎样做好客户...
wenda.so.com/q/1535585755211473
如何做好客户服务.ppt解析.ppt
阅读文档 22页 - 199金币 - 上传时间:2017年1月26日生产营销部如何做好客户服务一、处理投诉工作的重要性 1、使消费者对企业更满意,更喜欢我们的产品。 2、扩大销售,树立好的口碑,起到一传十,十传百的效果。 3、更...
max.book118.com/html/2017/012...
如何做好客户服务工作- 360文库
阅读文档 5页 - 10元 - 上传时间:2018年6月5日如何做好客户服务工作文杭州客服金方成经理我是实达服务一名老兵,关于如何做好客户服务工作,我把自己的一些想法和经历,在这里与大家共享,一,理解我们的企业,理解...
wenku.so.com/d/89ced13bd33d4dadec015795eb...
如何做好客户服务
相关搜索