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如何提升客户忠诚度- 360文库查看更多优质文档 >共32页5.0
如何提升客户忠诚度,复旦大学总裁班课程提纲,一,客户与客户关系1,客户是企业的,2,大客户3,你和客户的关系1,夹子类型2,拉链策略的客户关系3,尼龙搭扣式二,客户忠诚度1,客户忠诚度1,交易忠诚,2,情感忠诚2,客户满意度与客户忠诚度1
共19页5.0如何提升客户忠诚度客户忠诚度 客户忠诚度,又可称为客户粘度,是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了“依附性”偏好,进而重复购买的一种趋向。 客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情
共7页5.0企业如何提升客户忠诚度160客户忠诚度是近来国内外引用比较频繁的词汇之一,它已经成为同质化时代企业所追逐的主要目标之一。企业到底该如何提升客户忠诚度,以及如何借助于CRM来提升客户忠诚度呢160160160160近几年,客户关系管理CRM在
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如何提升客户的忠诚度?_360问答
1个回答 - 提问时间：2015年06月30日
最佳答案： 倾听他们的需要并做出反应，发展正在进行的互动关系，运用客户评估分析技术将是我们下面将要谈到的。很多企业已经开始通过以客户为中心来改变整个商业战略，并将客户数据库作为最有价值的资产。 详情>>- 1个回答 2013-05-10 如何提升客户满意度与忠诚度
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如何提高客户忠诚度- 360文库
阅读文档 2页 - 10元 - 上传时间:2018年2月5日如何提高客户忠诚度发布日期,2011,03,16文,Esperanza客户购买你的产品时,你卖得越多越好越要提高客户的忠诚度,每次购买量的重要性要比购买频率多三倍多,决定客户...
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crm系统不断提升客户忠诚度_【快资讯】
2021年7月31日 - 就是员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。那么同样的客户忠诚度,又被称为客户粘... 客户忠诚才是企业真正需要的。 crm系统不断提升客户忠诚...www.360kuai.com/pc/9053b774297283d05...
如何客户提高忠诚度?9个方法教你提高客户忠诚度-纳客软件
2015年1月28日 - 什么是客户忠诚度?客户忠诚度是指顾客出于对企业或品牌的偏好而经常性重复购买的... 根据统计,当企业挽留顾客的比率增加5%时,获利便可提升25%...www.nakevip.com/article/1142.html
如何提高客户的忠诚度?_360问答
1个回答 - 回答时间：2013年12月2日 - 6
最佳答案：做好客户服务，提高顾客忠诚度有十大原则，企业只有把握好了这些原则，才能真正地获得服务为产品带来的附加价值： 控制产品质量和价格。产品质量是企...
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