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  • 建立客户关系管理系统为了确保客户关系的高效管理,银行应建立一个完善的客户关系管理系统。该系统应集成客户数据、交易历史、投诉记录等关键信息,以便员工准确了解客户需求并提供个性化的服务。通过系统的分析和报告功能,银行可以更好地洞察客户的行为和偏好,并根据这些数据制定相关的营销策略。投资培训员工银行...详情 >
    客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。作用:1、提高市场营销效果;2...详情 >
    客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。作用: 1、提高市场营销效果; 2...详情 >
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  • 客户关系管理- MBA智库百科

    客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国,这个概念最初由Gartner Group提出来,在1980年初便有所谓的“接触管理”... 详情>>
    客户关系管理(CRM)的起源及发展 - 客户关系管理(CRM)的定义 - 客户关系管理(CRM)出现的原因 - 客户关系管理(CRM)如何进行 - 客户关系管理(CRM)系统具有的功能 - 全部 - 其他含义>>

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  • 怎样才可以更好的进行客户关系管理?_企业_营销_易派

    2024年1月16日 - 想要更好的进行客户关系之间的管理,最好是选择人工智能营销管理系统,这是大势所趋,很多企业都在使用,比如易派就是一个很不错的系统,能够有效的提高企业的效益。

    www.sohu.com/a/752290657_121452492?sc...

  • 客户关系管理怎么做?(做客户关系管理从这4个方面入手) - 秦志强...

    建立客户资料卡或客户管理卡后不能束之高阁,应以灵活的方式及时全面地提供给推销人员及其他有关人员,使他们能进行更详细的分析,使资料变成活材料,提高客户管理的效率...

    www.qinzhiqiang.com/archives/145221.html

  • 客户关系管理策略_360百科

    客户关系管理策略(The CRM Strategy, CRM策略),也称为客户资源管理(Customer Asset Management)或客户交互管理(Customer Interaction Management) 是客户关系... 详情>>
    CRM概念 - 特征

    baike.so.com/doc/2967435-3130429.html

  • 如何进行客户关系管理
     - 360文库

    4.2
    共48页

    r..r4748r..rCRM初阶r目录rCRM初阶一:客户关系管理是什么2rCRM初阶二:如何进行客户关系管理7rCRM初阶三:CRM系统的典型功能11rCRM初阶四:CRM系统的实施路径12rCRM初阶五:国外的CRM厂商产品14rCR

    5.0
    共38页

    PANY01什么是客户关系03不同的客户如何应对客户性格是什么04如何高效进行客户管理什么是客户关系PART0什么是客户关系般人认为,客户关系就是和客户之间的人际关系其实这样的人为是大错特错的。也有人认为客户关系就是将客户利益与自己的利益权

    5.0
    共8页

    :r根据我们的经验,客户关系管理的实现,可从两个层面进行考虑。其一是解决管理理念问题,其二是向这种新的管理模式提供信息技术的支持。其中,管理理念的问题是客户关系管理成功的必要条件。这个问题解决不好,客户关系管理就失去了基础。而没有信息技术的

    5.0
    共7页

    如何做好客户关系管理公司营销目标的实现受到众多内外部因素的制约与影响,这些内外部因素可能包括公司销售政策,销售人员,竞争者,渠道商,供应商,消费者等等,正确处理这些内外部因素是公司营销的重中之重,而客户关系管理正是提高公司营销效率与效益的重

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    wenku.so.com

  • 如何做好客户关系管理_360问答

    1个回答 - 提问时间:2021年09月15日

    最佳答案: 要做好客户关系管理,首先要明确以下三个关键点: 1.要建立能满足客户需求的解决方案。 2.确定客户服务要求之后,使用既能方便地...... 详情>>

    更多 如何进行客户关系管理 相关问题>>

    wenda.so.com/q/1654061361213676?src...

  • 客户关系管理

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