客户关系管理- MBA智库百科
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国,这个概念最初由Gartner Group提出来,在1980年初便有所谓的“接触管理”... 详情>>
客户关系管理(CRM)的起源及发展 - 客户关系管理(CRM)的定义 - 客户关系管理(CRM)出现的原因 - 客户关系管理(CRM)如何进行 - 客户关系管理(CRM)系统具有的功能 - 全部 - 其他含义>>wiki.mbalib.com/wiki/客户关系管理
-
客户关系管理(CRM)是什么? - 知乎
客户关系管理(Customer Relationship Management,简称crm系统),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交...
www.zhihu.com/question/30124083
-
安装无追扩展，查看网站的隐私等级
添加扩展到浏览器添加后不再显示 -
客户关系管理- 360文库查看更多优质文档 >共32页3.0
第六章6.1关系营销产生的背景6.2关系营销的涵义与特征6.3关系营销的中心—客户忠诚6.4关系营销梯度推进层次6.5关系营销的价值测定6.6实施关系营销的具体策略6.1关系营销产生的背景关系营销是“
共13页3.0客户关系管理制度第一章总则适用范围本管理办法适用于中通建设股份有限公司(以下简称中通建设).目的为了不断加深对客户需求的认识实现以“客户为中心”的营销理念提高客户满意度改善客户关系提升企业的竞争力特制
共11页3.0目录摘要1关键词1Abstract1KeyWords1前言1一、CRM理论及发展过程2(一)CRM理论概念2(二)CRM理论发展过程2二、企业实施CRM的必要性分析2(一)推行CRM是创新管理理念的要
共8页5.0客户关系管理毕业论文篇一,客户关系管理系统毕业论文毕业设计说明书客户关系管理系统学院,计算机科学与技术学院专业,计算机科学与技术专业学生姓名,学号,指导教师,年月摘
wenku.so.com
-
客户关系管理理论_360百科
客户关系管理理论,客户关系管理理论通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析能力,使他们能够协同建立和维护一...
baike.so.com/doc/863022-912451.html
-
客户关系管理(2020年东北财经大学出版社出版的图书)百科
《客户关系管理》是于2020年东北财经大学出版社出版的图书。内容介绍本书着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略，内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户...详细>查看更多 >书名：客户关系管理作者：刘丽英出版社：东北财经大学出版社出版时间：2020年12月1日开本：16 开装帧：平装baike.so.com
客户关系管理的基本概念- 360文库
阅读文档 11页 - 10元 - 上传时间:2019年3月29日客户关系管理的基本概念客户关系管理的基本概念客户关系管理就是为了提高企业的盈利能力，在以客户为中心的思想指导下所进行的系统性活动，主要包括判断、选择、...
wenku.so.com/d/434bd7c168a33eb62bdf0393511...
客户关系管理的定义到底是什么?_【快资讯】
2022年1月7日 - 客户关系管理实质上是一种管理思想和经营理念,这种管理思想和经营理念是以客户为中心的,对客户展开研究,以调整企业相应的服务,针对不同客户...www.360kuai.com/pc/9e01c9fd5a1357083...
客户关系管理是什么- 360文库
阅读文档 3页 - 20.00元 - 上传时间:2023年5月25日客户关系管理是什么客户关系管理是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以...
wenku.so.com/d/0997bd3472f32cc3e3e9c1f9579...
客户关系管理
相关搜索
