- 客户沟通时有明确的目的性的， 其目的又是和自己的利益相关的， 而 目的性往往也是人际沟通的基础。 客户沟通可能有以下一些目的： 1 、 工作任务， 需要通过沟通完成客户的工作要求或任务。 2 、经济利益，为了近期或远期的经其次，客户沟通的主要任务是解决问题，实现客户要求 ( 有时是为了引导和 明确客户的要求 ) ...详情 >查看更多精选
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共2页5.0集团标准化办公室:客户沟通技巧与方法客户沟通技巧与方法培训提纲一、与客户沟通的原则:1、勿呈一时的口舌之能:1、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难
共3页5.0沟通技巧培训专家陈馨娴认为,沟通技巧是销售技巧中最为重要的部分,无论是电话销售还是客户交往,都需要掌握一定的销售技巧,礼仪的,礼,字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人,古人讲,礼仪者敬人也,实际上是一种待人接物的基本要求
共92页3.0有效沟通技巧沟通技巧第一章沟通技巧小组讨论什么是沟通?一沟通沟通的种类沟通的种类单向沟通/双向沟通发送者接受者沟通的过程沟通过程沟通的方式如此的沟通?二有效沟通原则对我们自己的好处对客户的好处对于公司
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安装无追扩展，拦截潜在追踪器
添加扩展到浏览器添加后不再显示 和客户沟通技巧要点(精选5篇)
2022年9月5日 - 和客户沟通技巧要点(精选5篇) 1、抓住客户的心:(1)、摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢;(2)、可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决。www.diyifanwen.com/yanjianggao/yan...
与客户的沟通技巧
2022年4月7日 - 主要有这些:1.读懂客户心理,才能够更加让你的产品符合他的需求;2.避谈客户隐私,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私;3.对于...www.qinxue365.com/kczx/376497.html
与客户沟通技巧_360新知
发布时间：2022-11-19
1.不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳...
2.读懂客户心理。在闲谈之间，你一定要看透客户的想法，读懂客户的心理，才能够更加让你的产品符合他的需求。
3.避谈客户隐私。有时候，你以为和客户关系很到位，客户和你说一些私下的话题，但是千万要注意的是，在公事面前，一定不...
xinzhi.wenda.so.com/a/1668827...
与客户沟通的九大技巧,你知道几个? - 知乎
2021年8月6日 - 做业务要学会与客户沟通,正确的谈判技巧,能够帮助我们成功拿下订单,而错误的谈判技巧,则会导致不能与客户签订订单,甚至与客户发生矛盾。但如...zhuanlan.zhihu.com/p/3969290...
客户沟通技巧(2013年中山大学出版社出版的图书)_360百科
技巧心得:与客户沟通的技巧- 360文库
阅读文档 2页 - 10元 - 上传时间:2021年12月21日技巧心得,与客户沟通的技巧沟通是人与人之间通过语言动作文字等方式互相传送信息和表达意见并且对对方的意图做出反应的行为过程,沟通的目的是向对方表明本方的想...
wenku.so.com/d/d021e9423aee157ae2c3d5f6493...
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