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    4.无追搜索5
    共4页

    第一章客服科如搞题非部的组织结构与权责r第一节客服部的组织结构r一、客服部的组织结构r二、客服部的主要职能客服部的权力分配r第二节客服人员的岗位职责r一、客服总监的岗位职责r二、客服经理的岗位职责r三、客户信息管理专员的岗位职责r四、客户

    4.5
    共13页

    最新客服部高效工作手册(完整精华挥率送版)最新客服部高效工作手册(完整精华版)目录第一章客服主管岗位描述1客服主管岗位说明书2客服助理岗位明书3客服人员岗位说明书4客服部岗位说明书5客服部岗位职务说明书6客服主管必备素质说客服主管能力要求

    5.0
    共68页

    一类是有着海外留学背景或者工作经验的工程师,另一类是拥有综合素质的技术人员,即既懂互联网又掌握电信技术的人员,在这两类人才中,最缺的就是既懂互联网又你阶妒费懂电信技术的人才客户服工作手册目录1,0客户服务部服务规范1,1务部工作内容概述1

    4.3
    共8页

    客户服务手册r接待规范:r履行职工手册中有关规定。r举止规定:r仪态庄重,保持微笑。不准推、拉或近距离用手指指着业主说话。r特殊规定:r当来访人有过激的言行时,应保持沉着,不准与来访人发生争吵。r当个别管理人员与来访人发生强烈争辩时,在场的

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  • 客服部高效工作手册共4页- 360文库

    读文档 4页 - 20.00元 - 上传时间:2023年6月12日

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    作者:罗百辉
    出版时间:2009年07月

    冲蛋这简介:《客服部高效工作手册是在2009年广东经济出版社、广东省出版集团出版的图书,作者是罗百辉限据呢河师席划立。 本书主要介绍.黑育.. 详情>>
    内容介绍 - 编辑推荐 刚绿右色兵乱短亚表刘地- 作者简介 - 作品目录

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  • 上海同燕贸易有限公司客服部高效工作手册- 豆丁网

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    客服部高效工作手册》在写作过程中,首先从客服部的组织结构描述入手,并由此逐层展开,从部门职责过渡到工作模块早纪阿顺低该笑燃高企沙,旨在对客服工作进立调护战往任济此刚论穿行纵深挖掘。其次,紧紧围绕客服部的...

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  • 客服主管高效工作手册》 - 360文库

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  • 客服部高效工作手册- 360文库

    阅读文档 7页 - 10.00元 - 上传时间:2021年9月16日

    仍盟委批搞也步温去一章客服部旳组织构居哥被略行内激立造与权责第一节客服李故门例旳组织构造一、客服部旳组织构造二、客服部旳重要职能三、客服部旳权力分派第二节客服人员旳岗位职责一、客服总监旳岗...

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