导游服务技能--导游员.ppt-原创力文档
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导游服务技能培训PDF - 道客巴巴
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导游服务应变能力1,在核对日程时,地陪接待计划中旅游行程与旅游者或全陪,领队手中行程有不同时,地陪该怎么办,答,地陪应与旅行社联系,告知情况,请求核实,在征求旅行社的意见后,作出调整,2,在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项
共24页导游服务技能培训汇报人:2023-12-31导游服务概述导游服务技能导游服务礼仪导游服务实践与案例分析导游服务发展趋势与展望contents目录导游服务概述01导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接
共11页一、单项项选择题题请选择择一个正正确答案案。并将将正确答答案涂在在答题卡卡相应的的位置上上。共60小题,共30分。前者者面向绝绝大多数数旅游团团队和散散客旅游游者,后后者只针针对特种种旅游团团队、重重点旅游游团队或或散客。、、、、商定定日程
共6页导游服务技能知识题库一,填空题1,国际旅游包括和,2,现代旅游业的三大支柱是,3,现代导游服务产生的外部条件是与,4,中国旅行社的前身是,5,导游人员人主要任务是接待事宜,即按规定的标准或要求或旅行社同游客达成的,6,是国内组团社的代表,对
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导游服务技能_360百科
《导游服务技能》课程教学大纲- 360文库
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如何提高导游服务技能?_360问答
1个回答 - 提问时间:2013年10月19日
最佳答案: 热情服务,透明价格、阳光收费。只有脚踏实地、诚信带团、立足长远,才能谋求发展,步入良性循环。 第五,导游要养成良好习惯。 ...... 详情>>wenda.so.com/q/1486324463724699?src...
导游服务技能电子教案【参考】.doc
阅读文档 76页 - undefined金币 - 上传时间:2016年12月21日服务性 3、文化性 4、社会性 5、对外宣传性:宣传国家的建设成就;发挥民间外交的作用。二、导游服务的特点导游服务是一种高智力、高技能的服务工作,贯穿于旅游活...
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导游服务技能实训- 道客巴巴
导游服务技能.ppt - 360文库
阅读文档 42页 - 20元 - 上传时间:2019年9月1日第四章导游服务技能,一,导游工作是一门艺术二,导游员的带团技能三,导游员的语言技能四,常用的导游方法和技巧,找讲师,就上中华讲师网www,jiangshi,com中国最大的...
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