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共9页5.0PresentationSubtitleSubtitleSecondLine2002IBMCorporation服务价值链服务价值链全球第一业绩增长利润率顾客忠城度顾客满意度顾客价值员工稳定员工满意度员工生产率内部服务体系外部服务内部服务
共31页5.0延伸服务价值链获利汇报人:停云2024-02-10延伸服务价值链概述客户需求分析与定位产品创新与增值服务设计渠道拓展与合作伙伴关系建立营销推广策略制定及执行收益模式创新与盈利能力提升总结:构建成功延伸
共25页5.0咨询服务价值链的重塑第一部分谘询服务供应链之重塑与演变2第二部分数位化浪潮下谘询服务供应链之颠覆与创新4第三部分谘询服务供应链之弹性化与柔韧性建构7第四部分谘询服务供应链治理与风险管理9第五部分人工智慧与机器人於谘询服务供应链之应用12第六
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服务价值链_360百科
服务价值链是指企业通过基本服务活动和辅助服务活动创造价值的动态过程，形成一条循环作用的闭合链。服务价值链模型体现了企业以顾客为导向的经营理念，表明了内部服务品质、员工满意度、员工忠诚度、员工生产力、为顾客创造价值、顾客满意度、顾客... 详情>>
服务价值链的逻辑关系 - 服务价值链的启示 - 从服务价值链看企业服务文化的塑造 - 服务价值链管理baike.so.com/doc/7845617-811...
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添加扩展到浏览器添加后不再显示 服务价值链- MBA智库百科
服务价值链(Services Value Chain)对任何企业来说,拥有顾客才是基业长青的根本。而拥有顾客的前提,必须是为顾客创造价值和超额价值。因此,如何才能为顾客创造价... 详情>>
什么是服务价值链 - 服务价值链的逻辑关系 - 服务价值链的启示 - 从服务价值链看企业服务文化的塑造 - 服务价值链管理 - 其他含义>>wiki.mbalib.com/wiki/服务价值链
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内训:服务价值链:服务效能最大化,推荐讲师贾春涛-中华品牌管理网
课程内容:服务价值链课程培训,内容涉及关键购买因素及客户满意度研究,服务管理者岗位职责与胜任力匹配模型,服务质量监控,中高端客户服务维系,服务培训计划及开展,社会渠...
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阅读文档 6页 - 840积分 - 上传时间:2012年12月22日Service Profit Value Chain 海底捞的服务营销 ——基于服务利润价值链理论视角的海底捞模式研究吕振奎泉州师范学院,陈守仁工商信息学院,泉州,福建,中国, 362000...
www.doc88.com/p-7028073380492.html
价值链- 知乎
和价值链(Value Chain)的定义(二者确实很像,都用来查看附加价值的过程)。价值流(Value Stream)是对某一特定产品从原材料到成品的全部活动,而且是从最终用户(商品/服务)的...
www.zhihu.com/topic/19571764/top...
价值链分析魔法,引领你找到市场位置的黄金节点
2024年3月5日 - 在本篇文章中,风叔将重点围绕第一个层面,通过一个叫做 行业价值链分析 的工具,阐述如... 服务商:还有一类角色也是细分市场中比较常见的,叫做服务...共4张图片www.360kuai.com/pc/94eaf3d6a52232be6...
价值链- 知乎
2022年4月28日 - 就是企业的虚拟价值链。在传统的价值链中,企业对信息的收集、组织和利用,只是做为一项辅助活动,来服务于企业的产品和服务的生产和流转,其本...zhuanlan.zhihu.com/p/506681381
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