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如何学会沟通技巧
所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言与肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥...
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有效沟通技巧讲义资料-豆丁网
阅读文档 80页 - 上传时间:2019年3月27日有效沟通概述态度知识技能你在工作中的态你在工作中的态业绩。知识是我们每一个人通过的内容。管理等。知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育,掌...
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沟通技巧- 360文库查看更多优质文档 >共7页3.0
沟通100——沟通无极限一、语言障碍语种语音语义语构二、习俗障碍1.不同的礼节习俗所带来的沟通障碍2.不同的宗教习俗所带来的沟通障碍3.不同的民族习俗所带来的沟通障碍4.不同的国别习俗所带来的沟通障碍
共31页3.0沟通技巧折纸游戏1.上级的指令不够精确,有的地方模棱两可。(游戏中没有规定一开始时纸张的方向。)2.下级没有精确地按要求办事,有时会想当然、按自己的习惯办。(游戏中有的人第二次折纸时的方向不对,多转了
共84页3.0成功的因素成功沟通的重要性参与沟通要有两方当事人一个人的口头沟通能力好坏决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。给予对方高度的尊重获得信息追求乐趣收集回馈意见增进了解增强管理技巧增强解决问题能力
共2页5.0集团标准化办公室:客户沟通技巧与方法客户沟通技巧与方法培训提纲一、与客户沟通的原则:1、勿呈一时的口舌之能:1、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难
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沟通技巧(2010年梅雨霖主编图书)百科
《沟通技巧》是2010年中国电力出版社出版的书籍，作者是梅雨霖，梅薇薇。本书既可作普通员工培训教材，也可供管理人员作优化管理工具书来自学使用。内容介绍《沟通技巧》以电网企业客服工作人员为主体，以能力训练为导...详细>查看更多 >定价：19.00 元出版社：中国电力出版社作者：梅雨霖，梅薇薇出版时间：2010年01月开本：16开ISBN：9787508397900baike.so.com
沟通技巧|有效沟通技巧|人际关系与沟通
若想掌握沟通技巧,管理者需要具有收集和发送信息的能力,能通过书面、口头以及肢体的形式,准确无误地向他人表达自己的观点和认识,同时也能快速准确地解读他人发出的信...
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沟通技巧培训PPT(新) - MBA智库文档
2023年2月25日 - 沟通技巧培训PPT(新).pdf 下载 137***3126 | 2018-03-25 21:22 19页 | 207KB | 8次下载 | 0.0 (0人评价) 我要评价: 用手机看文档 扫一扫,手机看...doc.mbalib.com/view/b7948df91c8e...
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沟通技巧培训|演讲口才和沟通能力|沟通艺术-沟通技巧专题培训
本课程将传统的沟通技巧进行了优化处理,并对沟通提出最新的思路和模型,更加适用于实战和日常工作中。现在企业中的优秀人员,重点就在于是否具备了卓越的沟通协调的能力...
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沟通技巧
“沟通技巧”既是一门学科,更是一门艺术。“沟通技巧”课程重点训练和提升学生的沟通技能,让学生体会沟通艺术的精髓,使学生学会根据情境的变化,灵活运用所学的沟通策...
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