顾客异议_360百科
顾客异议的类型与成因- 360文库
阅读文档 21页 - 20元 - 上传时间:2021年12月20日顾客异议的类型与成因,复习,1,顾客异议,是指推销员在推销过程中,顾客提出质疑或拒绝的一种反应2,顾客异议产生的原因1来自顾客2来自推销方推销品方面推销员方面企...
wenku.so.com/d/07676c1f767c7152f2204f8bcae2...
-
安装无追扩展,查看网站的隐私等级
添加扩展到浏览器添加后不再显示 顾客异议的顾客异议的几种类型_360问答
1个回答 - 回答时间:2016年5月28日
最佳答案:由于营销的环境、客户及营销方法等不同,导致顾客表示异议的时间也不相同。一般来说,顾客表示异...
wenda.so.com/q/160577166121...
-
顾客异议- 360文库查看更多优质文档 >共26页
处理顾客异议三、顾客异议的类型正确认识顾客异议的类型,有利于进步推销员处理顾客异议的才能和效果。顾客异议可以从以下几个角度进展划分:一按异议的影响性质划分,可划分为有关异议与无关异议二按异议的真实性质划分,可划分为真实异议与虚假异议三按异议
共24页顾客的抱怨有期望才有抱怨顾客的抱怨是珍贵的情报顾客在抱怨时想得到什么当顾客不满意时当抱怨未得到正确的处理时如何处理异议通常使用的几种方式如何预防抱怨的产生二、提供良好服务三、店内,买场内安全设施抱怨产
共2页处理顾客异议的七种方法顾客的异议是多种多样的,处理的方法也千差万别,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在推销过程中,常见的处理顾客异议的方法有以下几种:转折处理法,是推销工作的常用方法,即营业员根据有关事实和理由来间接否认顾客的意
共4页顾客异议处理的五个步骤第一步,收集全部的顾客异议方法,复述前面提出的顾客异议,询问顾客还有没有其他顾虑,直到顾客回答,没有了,为止,第二步,确定顾客异议的真假,即找到顾客不作购买决定的真实原因方法,询问在顾客提出的所有问题中,哪一个是他最关
wenku.so.com
顾客异议处理程.doc
阅读文档 7页 - 150金币 - 上传时间:2016年12月12日顾客异议处理程.doc,顾客异议处理流程为规范顾客异议处理作业,收集顾客异议个案,以便各单位做为培训教材,培育新人,同时方便营业部、部本部确实了解经营过程中的...
max.book118.com/html/2016/120...
如何处理顾客异议?_360问答
1个回答 - 提问时间:2013年11月16日
最佳答案: 是要起到削弱反对意见对顾客所产生的影响。但要注意不要在一个反对意见上纠缠不清,因为人们的思维有连带性,往往会由一个意见派...... 详情>>wenda.so.com/q/1384749994065758?src...
顾客异议处理及案例分析- 360文库
阅读文档 11页 - 10元 - 上传时间:2018年8月8日顾客异议处理基本知识主讲,一,产生顾客抱怨的主要方面商品,品质不良规格标示不全价格不实服务,待客不周应对不得体配送延误专业知识不足二,接待顾客投诉的要点在...
wenku.so.com/d/14c1a885f096a26e742377943f4...
如何处理顾客异议_360问答
1个回答 - 回答时间:2014年12月24日
最佳答案:一)一般的方法1.反驳处理法即推销员根据有关事实和理由直接否定顾客异议的方法。如顾客说“这种颜色好象暗了一些。”推销员可:“表面上似乎是这样,...
wenda.so.com/q/1464962994724499
顾客异议处理案例集- 360文库
阅读文档 13页 - 20元 - 上传时间:2020年2月7日顾客异议案例集一关于产品的异议11关于面料的异议1大衣用棉的做里料看上去很廉价的小姐您真细心衣服的里料确实是体现衣服品质很重要的一方面我们的棉里料全部采...
wenku.so.com/d/d42abb52bc0863084d2fdcef988...
顾客异议
相关搜索