顾客异议_360百科
顾客异议的类型与成因- 360文库
阅读文档 21页 - 20元 - 上传时间:2021年12月20日顾客异议的类型与成因,复习,1,顾客异议,是指推销员在推销过程中,顾客提出质疑或拒绝的一种反应2,顾客异议产生的原因1来自顾客2来自推销方推销品方面推销员方面企...
wenku.so.com/d/07676c1f767c7152f2204f8bcae2...
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添加扩展到浏览器添加后不再显示 顾客异议的顾客异议的几种类型_360问答
1个回答 - 回答时间：2016年5月28日
最佳答案：由于营销的环境、客户及营销方法等不同，导致顾客表示异议的时间也不相同。一般来说，顾客表示异...
wenda.so.com/q/160577166121...
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顾客异议- 360文库查看更多优质文档 >共26页4.8
处理顾客异议三、顾客异议的类型正确认识顾客异议的类型,有利于进步推销员处理顾客异议的才能和效果。顾客异议可以从以下几个角度进展划分:一按异议的影响性质划分,可划分为有关异议与无关异议二按异议的真实性质划分,可划分为真实异议与虚假异议三按异议
共24页3.0顾客的抱怨有期望才有抱怨顾客的抱怨是珍贵的情报顾客在抱怨时想得到什么当顾客不满意时当抱怨未得到正确的处理时如何处理异议通常使用的几种方式如何预防抱怨的产生二、提供良好服务三、店内,买场内安全设施抱怨产
共2页4.2处理顾客异议的七种方法顾客的异议是多种多样的,处理的方法也千差万别,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在推销过程中,常见的处理顾客异议的方法有以下几种:转折处理法,是推销工作的常用方法,即营业员根据有关事实和理由来间接否认顾客的意
共6页5.0第1页共6页顾客异议处理流程为规范顾客异议处理作业,收集顾客异议个案,以便各单位做为培训教材,培训新人,确实了解经营过程中的商品品质问题及维修人员服务问题,尽可能降低顾客异议的发生,特规范顾客异议处理流程,一,顾客异议表现方式1,来电申诉2
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顾客异议处理案例集- 360文库
阅读文档 13页 - 20元 - 上传时间:2020年2月7日顾客异议案例集一关于产品的异议11关于面料的异议1大衣用棉的做里料看上去很廉价的小姐您真细心衣服的里料确实是体现衣服品质很重要的一方面我们的棉里料全部采...
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如何处理顾客异议?_360问答
顾客异议处理及案例分析- 360文库
阅读文档 11页 - 10元 - 上传时间:2018年8月8日顾客异议处理基本知识主讲,一,产生顾客抱怨的主要方面商品,品质不良规格标示不全价格不实服务,待客不周应对不得体配送延误专业知识不足二,接待顾客投诉的要点在...
wenku.so.com/d/14c1a885f096a26e742377943f4...
如何处理顾客异议- 360文库
阅读文档 31页 - 20元 - 上传时间:2018年8月19日由用户满意度联想到的现在是精细化经营管理时代,许多商品生产企业不惜重金聘请第三方调查公司,调研自己商品的经销商,代理商的用户满意度,然后结合调查结果帮助甚...
wenku.so.com/d/9e465b1cd75614b9a9d69bad86...
推销实务教案处理顾客异议- 360文库
阅读文档 23页 - 20.00元 - 上传时间:2021年6月13日推销实务教案处理顾客异议r推销实务教案处理顾客异议r1231r推销实务教案处理顾客异议r第八章处理顾客异议r1、认识顾客异议的定义和成因，并正确对待顾客异议r2、...
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