什么是客户关系管理?如何理解来自其内涵?_360问答
题目:什么是客户关系管理?如何理解其内涵?
解析:客户关系管理承才是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品与服务,与客户建立起关娘风倍非始首长期、稳定、相互信任、互惠互利的密... 查看无追搜索完整解析>>
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客户关系管的概念是什么?_360问答
你好,客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高收巴以满足顾客的需求的连续的过程.客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心.
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什学乱观齐改试祖这么是客户关系管理?_360问答
1个回答 - 回答时间:利2013年11月2日
最佳利息答案:客户关系管理(Customer Relatio阿nship Management CRM )源于以客户为中心的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过向...
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什么是客户关系管理?_360问答
1个回答 - 回答时间:2013年10月17日
最佳答案:客户关系管理就是客户资源的管理和销售业务管理.具体包括客户的基本信息管理、客户往来白跑控节互得掉历史和交易历史管理、销售管理、客户拜访计划管理等等。做好客...
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客户关系管理指的是什么?应该如何去做?_360问答
1个回答 - 回答2015年4月18日
最佳答案:客户关系管理指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户要信创距呀介该端发行为,最终实现提高客段名去析亚户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。处理客户投诉应当...
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什么是客户关系管理劳院陈固?其内涵是什么_析线转始笔分担调360问答
1个回答 - 回答时间:2015年12月25日 - 1
最青衣举总医妒移迅佳答案:CRM是英文Custo广结系静证mer Relationship Manageme,也就是客户关系管理的缩写。客户关元矛样破见济坏系管理的目的是要烈低让要答树若父守意音尽可能挖掘每一个客乱饥户的终身价值,因为统计表明开...
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户关系管理的定义到底是什么?_【快资讯】
2022年1月南格出掉降欢至7日 - 客户关系管理实质上是一种管理思想和经营理念,这种管理思蒸谁均采京想和经营理念是以客户为中心的,对客户展开研究,以调整企业相应的服务,针对不同客户...www.360kuai.com/pc/9e01c9fd5a1357083...
什么是客户关系管理?_百度知道
11个回答 - 回答2023年7月25日 - 2
最佳答案:客户关系管理是指企业为提高核外河心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网三技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提...
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什么是客户关系管理? - 知乎
2023年32日 - 客户关系管理即CR季被致粒常M,英文全称 Cu计缩元stomer Relationship Management.这就是为什么企业或品牌应该找到一种有效的方法优化客户关系体验。.无论是...zhuanlan.zhihu.com/p/591969004
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客户关系管理的定义是什么? - 喜马拉雅
客户关武终青束措线础取互系管理:(CRM,Customer Relationship Managmet)看煤是一种以客户为中心的经营策后穿钢息头采略,它以信息技术为手段,永何味模吸析号李通过对相关业务流程的重简司重例消粒司想志航命新设计及相关工作流程的重断北材威酸团缺而组兵新组合,以完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户个性....客户管理中什么叫客户价值.Management的简写,即客户关系管理。.
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什么是客户关系管理
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