冲突管理_360百科
书名：《冲突管理(第2版)》
作者：万涛
出版社：清华大学出版社
出版时间：2018年6月
定价：43 元
ISBN：9787302486831-
冲突管理概述- 360文库查看更多优质文档 >共31页5.0
对组织中存在的冲突形成了三种不同的观点,第一种为传统的冲突观点,会给组织造成不利影响,传统观点强调管理者应诙尽可能避免和清除冲突,第二种为冲突的人际关系观点,认为冲突是任何组织无法避免的自然现象
共68页5.0本章主要内容冲突观念的变迁冲突的过程功能正常的冲突和功能失调的冲突冲突管理分配谈判和双赢谈判1第一节冲突2一、冲突含义康戴夫:“一种彼此相关或互动的形式,在这种形式中,我们发现我们自己出于某种被觉察到的对我们个人或集体目标的威胁之下。这些目
共32页5.0冲突r第1页,共32页。r冲突的概念r冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异,指发生在同一空间两个或以上事物的互相对抗过程。r分为两种:一种是意识的,另一种是物质的。意识以认识为基础,所以是无形的,物质的冲突是可见,有形的
共23页4.6冲突管理概述及划分汇报人:XX2024-01-04CONTENTS冲突管理概述冲突管理的划分冲突管理的方法和技巧冲突管理的案例分析冲突管理的未来发展冲突管理概述01冲突是指两个或多个主体之间由于目标、
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