-
处理淘宝客户要退货挽留客户话术和技巧-萌萌客
淘宝电商网店挽留客户的推销话术.淘宝客服退货挽回客户的话术 ...
3步告诉你电商客服如何对客户退款进行挽留- 知乎
2022年6月15日 - 大促期间的退款场景可以分为:未发货仅退款、已发货仅退款、退货退款,这里我们分场景列举需要进行挽留的订单。.对于凑“满减”而后产生退款...-
售后专属!挽留客户的客服回复话术_工作_服务_宝贝
2023年7月11日 - 本期小编来为大家提供一波挽留客户客服话术,需要的宝子抓紧码起来吧~.如果您确实要退货退款,请您多留意一下包裹,到了的话麻烦拒收一下快递哦...退货后客服如何挽回顾客的心_360问答
最佳答案回答时间：2016年12月1日 - 1个回答 - 1
- 1.妥善处理好售后退货问题首先，不管是不是自己产品的问题，客服都应给予道歉，让顾客消减心中的不满，其次，问清退换货原因，及时处理退换货。a.质量问题，卖家来承担来回运费。b.尺寸原因：卖家可以提供退换
- 2.进行顾客安抚【淘宝开店解密网与您分享新手怎么开网店 请记住我们的网址：kwd.mlbuy.com】做好相关的退换货工作一以后，客服应该做出相应的顾客安抚工作，再次向顾客给予道歉，并告知，正在处理退
- 3.可以适当提出后续消费的折扣优惠条件在退换货处理好以后，可以再度联系顾客，进行沟通，并可以提出下次消费的折扣优惠，进一步减少退换货在顾客心中不好的印象。
其他人还搜了
客服挽留顾客使用话术- 360文库
阅读文档1页 - 8.00元 - 上传时间:2021年11月16日
客服挽留顾客使用话术1先生女士,能否告诉我您为什么要取消使用我们的服务呢2对于您回避的问题或不满意的地方,我们会提供更多的协助和方案,希望您再次考虑一下。3...淘宝售后客服话术双十一退换货怎么回复? - 360文库
阅读文档4页 - 5元 - 上传时间:2022年7月3日
淘宝售后客服话术双十一退换货怎么回复淘宝售后客服话术有哪些双十一退换货怎么回复售后服务即是商品出售后的各种服务,售后问题是淘宝店铺真正的难题,如何既能不...淘宝客服话术:留下每个潜在客户_360新知
淘宝售后客服话术有哪些双十一退换货怎么回复,淘宝话术-个性说
2018年12月10日 - www.gexingshuo.com 时间: 2018-12-10 所属栏目:淘宝话术人气: 415 .上诉话术,从当初心动购买加大顾客整修的心态,从而达到最低损失挽回顾客...客户挽留对策及话术收集- 360文库
阅读文档6页 - 16.90元 - 上传时间:2022年1月28日
话术技巧借鉴参考客户转销户的对策及挽留话术,1,佣金类客户理由,佣金费率太高,其他券商能给予更低佣金对策1,监管部门对最低佣金标准有要求话术1,您说的情况我们...
