顾客价值理论- 知乎
营销关键词之「顾客价值」. R指最近一次消费,理论上,消费时间越近的客户是好客户; F指消费频率,即顾客购买了多少次,购买次数越多的客户忠诚度越高; M指消费金额,消费金额越高的顾客是好顾客.·...-
顾客价值理论- 360文库查看更多优质文档 >共37页
第二章顾客客价值理论“企业经营的宗宗旨就是争取取和维系顾客客经营理念大师师李维特“顾客不一定永永远正确,但但顾客永远是是顾客。案例:比恩公司是一一家非常成功功的服装目录录邮购零售商商,致力于“在每一个方面面都使顾客感感到绝对满意意。其在各办
共7页第1页共7页顾客价值理论综述摘要自二十世纪八十年代中期以来,关于顾客价值研究不断深入,这些研究主要集中在三个领域,顾客价值的分类,顾客价值的定义构成及影响因素,顾客价值与顾客行为的关系,本文首先归纳了关于顾客价值的众多称谓,并分别将顾客价值
共13页DOC格式论文,方便您的复制修改删减顾客价值理论研究概述,作者,单位,邮编,摘要,通过分析顾客价值理论研究的背景,总结顾客价值的不同定义,理论模型及其动态性的相关研究,通过对近几年国外研究新进展的分析,可对我国企业发展提供一些理论支持,关键
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什么叫顾客价值理论_360问答
1个回答 - 提问时间:2013年07月05日
最佳答案: 客价值理论的创新之处就在於是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值,这种价值不是由企业决定的,而是由顾客决定的... 详情>>其他人还搜了
顾客价值理论- MBA智库百科
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顾客价值理论-营销百科| 鸟哥笔记
2021年1月14日 - Zeithaml 在1988年首先从顾客角度提出了顾客感知价值理论.早在1954年,Drucker就指出,顾客购买和消费的绝不是产品,而是价值...
顾客价值理论研究概述- 360文库
阅读文档6页 - 15元 - 上传时间:2018年4月20日
1顾客价值理论研究概述摘要,通过分析顾客价值理论研究的背景,总结顾客价值的不同定义,理论模型及其动态性的相关研究,通过对近几年国外研究新进展的分析,可对我国...-
顾客价值理论的演进
2024年5月14日 - 他对顾客价值的阐述主要体现在于1990年提出的4Cs理论中.针对传统的营销组合4Ps(产品、价格、分销、促销)理论中只是从企业角度出发来制定营销决策,忽视...
顾客价值理论综述- 副本- 360文库
阅读文档7页 - 10元 - 上传时间:2018年2月19日
第1页共7页顾客价值理论综述摘要自二十世纪八十年代中期以来,关于顾客价值研究不断深入,这些研究主要集中在三个领域,顾客价值的分类,顾客价值的定义构成及影响因...