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Sep 24, 2021 · 本条例所称接诉即办工作,是指本市对自然人、法人或者其他组织(以下统称诉求人)提出的涉及本行政区域的咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求给予快速响应、 ...
其中,12345 网络平台受理渠道包括但不限于北. 京12345 微信公众号、北京12345 政务微博、首都之窗12345 网上接诉即办栏目、北京通APP。 5.2.2 受理范围. 5.2.2.1 受理范围 ...
二是明确接诉即办工作作为对诉求人提出的各类诉求给予响应、办理、反馈和主动治理的为民服务机制的内涵,以及12345作为诉求受理主渠道的定位。 关于接诉即办工作体系. 一是 ...
Sep 26, 2021 · ... 12345市民服务热线为主渠道的接诉即办机制,各区 ... 一是明确接诉即办制度围绕“七有”“五性”要求,在 ... 管理作用,居(村)委会开展主动治理作出规定。
一、 温馨提示您可以就影响经济社会发展软环境建设、在线单位职能范围内工作等问题进行投诉。在投诉之前,请您完成实名注册,并留下联系方式,以便受理单位与您取得 ...
Sep 27, 2022 · 通过日常了解、专项检查、实地调研、会议座谈等方式全程跟进《条例》实施情况,重点掌握影响实施的难点堵点问题,积极探索主动治理的有效方式,保障接诉即 ...
Dec 18, 2022 · 北京市政务服务管理局副局长蔡明月表示,如今12345派单到街乡镇后,基层政府能够调动更多资源快速响应诉求,打通服务群众“最后一公里”。 “哨声”再次 ...
May 28, 2021 · 畅通电话、网络、媒体等“接诉”渠道,实现全渠道受理群众诉求。强化智能热线建设,打造北京12345网上互动平台,开通社情民意“直通车”,充分利用各区、市 ...
Oct 27, 2021 · 选择时间,今年9月19日0时0分至9月26日0时0分,大屏显示——在此期间,朝阳区“接诉即办”平台受理市民诉求17205件,主要类别集中在市场管理类3076件、住房类 ...
Dec 21, 2020 · 接诉即办”的北京经验---“接诉即办”是指全面深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革,以12345市民服务热线为主渠道的群众诉求快速响应机制。