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客户关系管理理论百科客户关系管理理论通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的"一对一关系"，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增...详细>查看更多 >外文名称：Customer relationship management theory中文名称：客户关系管理理论
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客户关系管理理论- 360文库查看更多优质文档 >共34页3.0
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共33页5.0第四章客户关系管理理论第1页,共33页,2022年,5月20日,23点50分,星期一理念基石客户保持客户识别研究主要问题客户关系建立客户挽留基础目的原则运作流程核心思想思想与流程与价值链理论理念变革与现代营销理念作用与功能CRM
共30页5.0客户关系管理,2010版,清华大学出版社邵兵家主编,1,第2章客户关系管理理论基础,客户关系管理,2010版,清华大学出版社邵兵家主编,2,学习目标,通过本章的学习,将能够,掌握关系营销的含义及特征,掌握区分不同的企业与客户关系,理解数据库
共33页5.0本章的主要内容,4,1客户关系管理的理念基石4,2客户关系管理的核心思想与运作流程4,3客户关系管理研究的主要问题4,4客户关系管理的作用与功能4,5客户关系管理建立的基础,目的与原则,CRM中采用的营销论点,8020法则,即企业80的利润
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添加扩展到浏览器添加后不再显示 客户关系管理理论-乾元坤和官网
2024年3月29日 - 客户关系管理理论,即CRM理念.本文主要从客户关系管理理论产生背景、客户关系管理理论内涵、CRM系统、客户关系管理理论的应用与发展几个角度对客户关系管理理论进行了详细阐述. 客户关系管理理论 日期:2024-03-29 22:20:42 乾元坤和编辑 客户关系管理理论,即CRM理念,最初是由美国Gartner Group Inc公司提出的通过客户管理提...www.qykh2009.com/prohelp_1792.html
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客户关系管理的理论基础- 360文库
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客户关系管理相关理论- MBA智库文档
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客户关系管理的理论基础有哪些?_360问答
1个回答 - 提问时间：2022年05月14日
最佳答案： (1)关系营销理论。所谓关系营销,是把营销活动看成是一个 企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用...... 详情>>wenda.so.com/q/1662421202217606?src...
第一章客户关系管理理论基础.ppt
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