客户关系管理- MBA智库百科
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客户关系管理(CRM)是什么? - 知乎
客户关系管理(Customer Relationship Management,简称crm系统),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交...
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客户关系管理- 360文库查看更多优质文档 >共39页
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共9页客户关系管理系统CRM管理办法客户关系管理系统CRM管理方法2014年8月份制定版本掌握对客户关系管理系统CRM管理方法的每次重大修改需要进展版本记录和掌握,在发布客户关系管理系统CRM管理方法之前,需要在制度中标明日期版本以及更改记录,由
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共82页客户关系管理与客户服务n对企业来说,如果应对处理不及时或处理不当,消费者的负面情绪可能瞬间裂变式扩散,对品牌口碑形成较大损害,课程介绍,课程内容客户关系管理与客户服务基础知识储备客户服务与客户关系管理认知识别与开发客户资源建设与管理客户信息
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客户关系管理理论_360百科
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客户关系管理(2020年东北财经大学出版社出版的图书)百科查看更多 >书名:客户关系管理作者:刘丽英出版社:东北财经大学出版社出版时间:2020年12月1日开本:16 开装帧:平装
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客户关系管理是什么- 360文库
阅读文档 3页 - 20.00元 - 上传时间:2023年5月25日客户关系管理是什么客户关系管理是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以...
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客户无忧- 简单实用的客户关系管理系统_CRM客户关系管理软件
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如何做好客户关系管理-今日头条
客户关系管理的制度是客户关系管理的准则,即使所有员工都真诚关怀客户,仍是不够的,因为企业中每个人在学识、经验、以及沟通能力不尽相同,服务的效果也不一样,所以必须...
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