什么是客户管理?_360问答
1个回答 - 回答时间：2022年11月13日
最佳答案：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户...
wenda.so.com/q/1680500891219949
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客户管理是什么_360智选
行政管理专业是做什么的好不好就业343次阅读
很多人对于行政管管理专业非常感兴趣,那么行政管理是做什么的呢?选择行政管理专业好不好就业?下面小编为大家解答一下!行政工作主要负责:1、... 详情 >
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添加扩展到浏览器添加后不再显示 客户关系管理- MBA智库百科
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国,这个概念最初由Gartner Group提出来,在1980年初便有所谓的“接触管理”... 详情>>
客户关系管理(CRM)的起源及发展 - 客户关系管理(CRM)的定义 - 客户关系管理(CRM)出现的原因 - 客户关系管理(CRM)如何进行 - 客户关系管理(CRM)系统具有的功能 - 全部 - 其他含义>>wiki.mbalib.com/wiki/客户关系管理
- 所谓客户管理即客户关系管理(Customer Relationship Management),简称作CRM。客户管理是通过对客户详细资料的深入分析,提高客户满意程度,提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理。客户...详情 >1.客户管理的第一个目的是提高客户满意度。客户是企业最重要的资产之一,因此,企业需要关注客户的需求和期望,以达到满足客户需求的目的。对于企业来说,要维护好老客户,也需要吸引新客户,而这一切都与客户满意度紧密相关。...2.客户管理的第二个目的是提升客户忠诚度。客户忠诚度指的是客户对企业的信任和忠诚程度。客...详情 >查看更多精选
客户关系管理的定义是什么_360问答
1个回答 - 提问时间：2021年03月08日
最佳答案： 客户关系管理的定义:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,...... 详情>>wenda.so.com/q/1636297073219196?src...
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什么是客户管理?探索客户管理的核心概念-纷享销客CRM
客户管理是现代商业运作中至关重要的一环,它不仅关乎企业的利润与发展,更直接影响到客户的满意度与忠诚度。客户管理并非简单地处理交易或提供服务,而是一种综合性的战...
www.fxiaoke.com/crm/information-46518.html
什么叫客户管理? - 知乎
2021年11月22日 - 客户管理,是指组织在不同的发展阶段,围绕组织对客户战略方针,运用不同的媒介、工具(包括但不仅限于信息技术)或资源,对客户进行分析、连接、...zhuanlan.zhihu.com/p/4362405...
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客户管理指什么
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