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如何进行客户管理? - 知乎
客户管理一直以来都是很多B端企业的老大难问题,因为绝大多数企业都面临着这样一个问题:新的把握不住,再找老客户,你会发现:emm,我好像一样也把握不住! 因为你其实一直忽...
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客户关系管理- MBA智库百科
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国,这个概念最初由Gartner Group提出来,在1980年初便有所谓的“接触管理”... 详情>>
客户关系管理(CRM)的起源及发展 - 客户关系管理(CRM)的定义 - 客户关系管理(CRM)出现的原因 - 客户关系管理(CRM)如何进行 - 客户关系管理(CRM)系统具有的功能 - 全部 - 其他含义>>wiki.mbalib.com/wiki/客户关系管理
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客户管理方案_360百科
2、 集成和一致性成为必须为了使企业业务的运作保持协调一致,需要建立集成的客户管理方案以使后台应用系统与前台以及电子商务的策略相互协调。客户希望自己无论是以...
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客户管理- 360文库查看更多优质文档 >共13页3.0
客户管理目录销售过程管理客户开发客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求,是企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学
共6页3.0客户管理(中)客户管理1.终生客户价值一位毕业于美国名校的年轻律师,刚打完第一场官司并胜诉后,得意洋洋地向同样担任律师的父亲炫耀:“老爸,这种案子在我手上几天就解决了,哪像你花了四年还没结案?”他父亲
共3页4.51大客户管理方法4大客户管理方法之相关制度和职责,大客户管理方法大客户也称为核心客户,其实就好比精品店、饭店的VIP客人一样,是企业收益的主要来源。依据“帕雷托法则,企业80的利润来源于20的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户,企大客户管理
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客户无忧- 简单实用的客户关系管理系统_CRM客户关系管理软件
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【永久免费】六台阶客户管理系统--中小企业必备的客户管理系统
六台阶CRM系统针对企业不同阶段提供不同的客户管理系统功能,以实现企业对CRM系统的需要,本CRM系统只需网络中一台电脑安装,其它电脑均可通过浏览器使用。
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