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沟通的艺术课程简介导入沟通有效表达有效聆听沟通禁忌每个人都有独特的与人沟通,交流的方式。阅读下面的情境性问题,选择出你认为最合适的处理方法,请尽快回答,不要遗漏。1、你的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会
共33页5.0沟通的艺术,人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通,德鲁克,沟通概述,沟通的定义,沟通是信息凭借一定符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程,沟通是一门科学,指信息分享,双向活动,人和人,人与群体间思想,与感
共94页5.0沟通的艺术沟通障碍经典该来的没来:该来的没来,那我们是不该来的了不该走的走了:剩下的客人,走了的是不该走的,那我们这些没走的倒是该走了我不是叫他们走哇剩下最后一位:那就是叫我走了问题讨论沟通能力vs语言表达能力vs演讲能力沟通与言语表达能力
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