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门店服务规范营业前旳工作:开灯,放古典、幽雅旳音乐。营造卖场气氛。搞好店铺环境卫生上班卫生一卫生打扫原则地板:时刻保持地面洁净,无水渍污渍,无脏物,清洁干爽洗手间:必须时刻保持清洁卫生,无污渍水渍,无脏物,无异味窗玻璃:每日清早定期用洁净旳
共12页新华书店门店效劳标准一、营业时各岗位工作操作标准一营业前准备工作操作标准1、主管检查考勤及员工的仪容仪表。2、召开晨会,布置当天工作。3、营业员整理负责区域内的书架、柜台,填补空架、天窗,保证环境整洁、商品陈列标准。4、收银员准备零钱及备用
共6页门店服务标准要求一、营业员服务要求1、浅笑:当顾客进入我们的地区时,朝你走来时,与你对视时,咨询时,在你身旁时,我们应主动与顾客打招呼你好并保持自然浅笑,使顾客感觉到平和、和蔼。2、“主动、热忱quot在服务区主动、热忱地招待顾客,推行首位
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门店服务管理规范- 360文库
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第一章人员服务制度为客户提供标准化的规范服务,维护瑞福德健康保险股份有限公司的整体形象,提高服务质量,特制定《瑞福德健康门店人员服务规范》。一、服务规范的内容...
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门店服务标准要求(一).pdf-原创力文档
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门店服务规范- 360文库
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门店顾客服务标准手册- 360文库
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门店服务规范汇总.doc
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门店服务规范及礼仪(6页)-原创力文档
2020年7月29日 - 门店服务规范及礼仪.pdf,门店服务规范及礼仪一.门店环境卫生 1.门店内柜台、书桌清洁无灰尘,物品摆放整齐。 2.店内有玻璃的地方,需干净明亮,...max.book118.com/html/2020/072...
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