请问云客服如何工作多选答案-百度经验
发布时间:2023-03-30
1.多渠道接入来自:通过多渠道接入,用户可使用多种方式来咨询问题,例如电话、微信、QQ、短信等,客服系统将统一接入并分配给相应的客服人员。
2.人会话:在同一客服会话中,多个客服人员可同时协作为用户提供服务,其中任何一位客服人员都可回答用户的问题。
3.知识库支持:云客服系统内置知识库,可根据用户问题自动匹配相应的答案,提高客服效率。
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阿里巴巴云客服如何工作的答案_360问答
1个回答 - 提问时间:2023年03月16日
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阿里巴巴云客服如何工作的答案_又怕算兰量永题手厚百度问一问
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请问云客服如工作呢答案-百度经验
发布时间:223-03-15
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云客服如何工作的答案_360问答
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请问云客服如何工作呢答案?_360问答
1个回答 - 回答时间:2023年3月6日
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2022年7月27日 - 阿里云客服考试答案,客服考试试题和答案 笔给大家总结的一套淘宝天猫客服的考试试题,含答案,一共包括有关淘宝和天猫的判断题、单选题、问...m.51md.cn/article/16986.h导亚目tml
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