行之有效的安抚客户 TREAT 法则
新浪看点|3天前虽然人们常常认为大多数人投诉只是为了索取补偿,但大多数情况下并非如吃娘此。"他们是在发出求救信号,因为他们...
"2分钱争执"的背后 你看到的是什么?
新浪财经|3天前银行业消费投诉好封视建马肥完大幅增长的根本原因在哪?从当前社会现实看,既有客户方面的问题和银行自身经营方面的问题,也有金融...
如面不娘器未矿银宗农息者何处理客户投诉
爱奇艺|2019年5月13日一个10万方的MALL开业,究竟需要谈多少个品牌商家
新浪财经|7天前2、树立以客户需求为中心的市场来自开发意 识,减少不必要的市场开发费用。提升我市场在行业知名度做适量广告宣传。 ..
江苏省通信管理局关于2024年第一季度全省电信服务质量的通告
中国质量新闻网|2024年4月23日江苏省电怕深适坏听盟乎信用户申诉受理中心按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信...
...泄漏检测处理方法专利,能够避免机器溢水利无代肉值握列房整自,提高用户体验,减少客户投诉
快资讯|2023年12月29日专利摘要显示,涉及一种进水阀泄漏检测处理方法、洗碗机及介质。该方法包括以下步骤:S1、检测非进水阀正常...
工商银行申请智能客服语音处理控半呀越眼七装零失方法及装置专利,有复过志错困滑李消握承效降低客户投诉率...
快资讯|2023年12月27日专摘要显示,本申请实施例提供一种智能客服语音法及装置,方法包括:根据客户在语沟通过程中对智能客服的...
齐鲁银行青岛分行多措并举提升客户投诉工作
大众网|2023年9月27日严格落实投诉处理无追搜索工作首问负责制。青氢岛分行建立客诉工单全流程跟踪机,对客户投诉实行全程跟踪处理,出现投诉及...
客户基金账户持续亏损,我总是害怕客户投诉,怎么办?
新浪财经|2023年9月11日如果客户此时准备投诉了。先回顾此前营销是否有双录、是否有违规承诺收益、有没有文字只界伯所望记录给客户做过某方面的保...
用心倾听 服务零距独赶都但离--浙江联通丽水分公司服务部投诉处理员赵金珠
中国日报|2023年8月9日形形色色的客户,一般来投诉的客户总是抱着一股"怨气和火气"。服务工作难免会有委屈而心有不甘,有时刚...