如何处理客户投诉论文_360问答
回答 - 回答时间:2017年12月31日
最佳答案:要有效地处理客户投诉,虑以下五个步骤:1. 控制个人情绪当顾客进行投诉时,往往心情不好,失去理智,顾客的语言或者行为会让员工感受到攻击、不...
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如何处理客户投诉-百度经验
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如何正确处理客户的投诉_360问答
1个回答 - 回答时间:2014年12月1无追搜索日 - 6
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如何处理客户投诉- 知乎
如何处理客户投诉ppt课件- 360文库
阅读文档 26页 - 20元 - 上传时间:2018年9月14日一,客户投诉的原因分析,一,主观方面的因仁銮1,不尊重容户服务不到位服务过剩一苔力宝债李页伯垂唧,二,客观方面的原因产品钟陷,政策法规影响等等事实上,我们大...
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如何处理客户投诉_360问答
1个回答 - 回答时间:2015年8月8日 - 2
最佳答案二、处理顾客投诉怨的程序: 1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。 接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电...
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浅谈企业如何处理客户投诉客户投诉处理- 360文库
阅读文档 5页 - 10元 - 上传时间:2019年4月16日浅谈企业如何处理客户投诉客户投诉处理r话题:客户兴够防投诉处理工作经验整改措施客户r摘要:客户投诉,是很多企业都要志合办马坏敌优曲面对的问题。因此,费半活如何处理客户投诉成为企管理者...
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如何最好的处理客户投诉? - 知乎
面对客的投诉和抱怨,很多技术类型创业者龙协光不知所措,而很多销售类型的创业者又习惯... 那么,面对客户的抱怨,我们该如何做? 首先,不要急着先搞清楚客户抱怨的具体事...
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如何处理客户的投诉
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