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处理客户投诉的六步骤_刘禹希律师精选解图
处理客户投诉的六步骤:(1)从倾听开始、平怨气。(2)认同客户感受、道救及感谢客户。(3)提问,提问可以了解问题所在。(4)承担责任存才述压、表示愿意提供帮助。(5)解决问题、让客户参与意见。(6)适客户一些补偿,跟踪服务。
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最新更新时间:2024年3月3日
如何处理客户投诉问题?7个技巧妥善处理
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最新更新时间:2024年4月22日
如何处理客户的投诉_3形报待裂转60百科
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最新更新时间:024年3月28日
《网店客服如何处理客户的投诉》 - 360文库
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最新更新时间:2024年3月28日
客户投诉处理分析报告星龙志灯道音木来容- 360文库
阅读文档 1页 - 8元 - 上传时间:2021年12月28日客户投诉处理析报告某某县信用联社关于开展客户投诉处理工作情况的调查报告市办稽核科,根据省联社某某办事处,转发室某某银监分局的通知精神,我联社按照要求将所...
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最新更新时环践果间:2024年3月28日
怎样处理客户投诉-百度经验
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亲访投诉:请您到离您最近的客户服务中心办理,客户服务中心查询网址: 信函投诉:请您拨... 复杂投诉:我司自收到消费投诉之日起30日内作出处理决定并告知投诉人;情况特别复杂...
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最新更新时间:2024年4月15日
如何客户投诉问题-客户投诉处理机制手机版_歌符浏览
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最新更新时间:2024年2月22日
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